Reviews on
Caisse de transport pour chien taille M
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08 avril 2019Utilisé depuis 2 à 8 semainesJe recommandeAchat confirméBonProduit
Bon
Produit -
12 février 2019Utilisé depuis 3 à 6 moisdéçu
Bonjour, j'ai acheté cette caisse pour mon petit staffie il y a quelques mois. Au bout de 2/3 mois il ne reste plus qu'un clips d'attache qui tiens. les autres ont tous cassé lors du détachement pour le nettoyage.
Notre réponse :Bonjour Ambre,
Merci pour cette remontée d'information très importante, qui va nous permettre d'améliorer nos produits.
Il n'est pas normal que les clips d'attaches se soient cassés si rapidement.
Je vous invite à revenir en magasin Décathlon le plus proche afin que nous puissions vous rembourser ou vous échanger le produit.
Sportivement
Michaël
Chef de Produit Chien -
28 janvier 2019Utilisé depuis 2 à 8 semainesJe recommandeAchat confirméCaisse m
Solide et pratique
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04 décembre 2018Utilisé depuis 2 à 8 semainesJe recommandeAchat confirméCaisse pour mon Toutou
Bonjour ,
Bon produit ,seul inconvénient le sol est glissant ,même avec un couffin ,un sol avec un fond anti -glissant serait parfait ,car un chien cela bouge beaucoup surtout quand il n'aime pas la caisse .
A vous de trouver la solution !
MerciNotre réponse :
Bonjour Yolande,
Merci d'avoir pris le temps de nous poster cet avis, et merci pour l'information sur le sol.
J'en prends bonne note pour améliorer notre produit.
Sportivement
MichaëlChef De Produit ChienYOLANDE a trouvé cette réponse satisfaisante
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05 novembre 2018Utilisé depuis 1 semaine ou moinsAchat confirméréclamation
caisse beaucoup trop petite pour un chien de chasse ( kopov ).
on a l'impression qu'elle avait utilisé il y a un impact sur le côté de la caisse donc je vais allé la faire changer.
de plus n'a pas été conseillé du tout.Notre réponse :Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous poster cet avis.Cette caisse existe dans 3 tailles différentes de façon à s'adapter au mieux à la taille du chien. Il est possible que des chiens de même races, aient des gabarits différents, et dans ce cas, aient des besoins différents en taille de caisse de transport.
Dans tous les cas, n'héstez pas à rapporter la caisse dans votre magasin Décathlon le plus proche, afin que l'on puisse vous échanger ou rembourser le produit.
Cordialement.
Michaëlmanon a trouvé cette réponse satisfaisante
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22 octobre 2018Utilisé depuis 2 à 8 semainesJe recommandePhotos trompeuses
Attention, les photos ne correspondent pas à la caisse M, seulement aux tailles supérieures. La caisse M reçue correspond à l'ancien modèle. Le service solognac m'a proposé une solution mais tarde à la mettre en place... 2 mois !!
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21 septembre 2018Utilisé depuis 2 à 8 semainesJe recommandeAchat confirméExcellent produit
Produit très solide